Hoe word ik patiënt bij jou?

Op dit moment ben ik wekelijks werkzaam bij Tandartspraktijk Leidsche Rijn in Vleuten (www.tplr.nl) en bij Zeldenrust Tandartsen in Hoofddorp (https://tandartszeldenrust.tandartsennet.nl/). U kunt zich via hun website inschrijven bij de praktijk, geef dan ook vooral door dat u graag door mij gezien wordt. 

Wat zijn de kosten van een bezoek bij de tandarts?

De kosten van een bezoek aan de tandarts zijn afhankelijk van welke handelingen er verricht zijn. Onder het kopje 'Behandelingen' vind u meer informatie over welke codes er gerekend worden per behandeling. Alle tarieven zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit. Bij uw tandarts kunt u voorafgaand aan de behandeling een begroting opvragen. 

Voor kinderen onder de 18 jaar wordt tandheelkundige zorg vergoed door de basisverzekering. Dit betekent dat u geen rekening zult ontvangen voor behandeling bij uw kind. Orthodontische behandelingen (beugelbehandelingen) vallen niet onder de basisverzekering en zult u aanvullend moeten verzekering voor uw kind.

Moet ik direct betalen na afloop van de behandeling?

Als u een aanvullende tandartsverzekering heeft, zullen wij dit eerst indienen bij de verzekeraar. Indien er nog een restbedrag overblijft, zult u deze factuur via de post of e-mail ontvangen. Wij verzoeken u om het resterende bedrag binnen 14 dagen over te maken. 

Indien u geen aanvullende tandartsverzekering heeft, krijgt u de volledige factuur via de mail toegestuurd. 

Lukt dit niet en wilt u in termijnen betalen? Dan kunt u contact opnemen om een betaalregeling te treffen. We kunnen dan overleggen in hoeveel termijnen u de rekening kunt voldoen.

Wat moet ik doen in geval van spoed?

Onder spoed verstaan wij:

• Kiespijn/zenuwpijn
• Acute zwelling/dikke wang
• Nabloeding na het trekken van een kies of tand
• Trauma aan de tanden door een ongeval

Indien er sprake is van een uitgeslagen of losse (blijvende) tand is het van belang dat u zo spoedig mogelijk de tandarts bezoekt! Klik hier voor het stappenplan bij een uitgeslagen of verloren tand.

Is het buiten openingstijden van de praktijk? U kunt dan contact opnemen met de spoedtandarts van de mondzorgpoli. Kijk op www.mondzorgpoli.nl voor meer informatie.

Hoe kan ik jou inhuren als waarnemer voor mijn praktijk?

Neem contact met mij op via het contactformulier op deze pagina: 

Wat moet ik doen als ik een klacht heb over tandarts Karen?

Ik vind het belangrijk om u de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Hieronder leest u de stappen die u kunt doorlopen:

1. Bespreek de klacht het liefst direct met mij tijdens een afspraak of stuur een mailtje naar de tandartspraktijk. Meestal lost dit veel onduidelijkheden op en vinden we samen een oplossing. Wij streven ernaar om alle klachten in goed overleg binnen de praktijk op te lossen. Eventueel kan een andere medewerker binnen de praktijk aanschuiven om hierbij te bemiddelen.
2. Wanneer het echt niet lukt om een klacht samen met mij op te lossen, dan kunt uw zich wenden tot de klachtenfunctionaris van de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Tandartsen) en met vermelding van de tandartspraktijk en de klacht.
3. Als u ondanks de tussenkomst van de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing komt, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke Geschilleninstantie Mondzorg. U kunt uw klacht indienen bij deze onafhankelijke geschilleninstantie. Hieraan zijn wel kosten verbonden. De zorgaanbieder moet zich houden aan de uitspraak van de geschilleninstantie.

Staat uw vraag hier niet bij?